Условия и положения

Для онлайн-бронирования, осуществленного на веб-странице Balmy Foresta,

владелец бронирования и отель взаимно соглашаются с действительностью статей, указанных ниже.

1. Общие условия бронирования:

В меню Online Booking для вас бронируется столько номеров, сколько вы выбрали, по указанной цене. Цены включают все налоги. Бронирование гарантируется после получения отелем оплаты. Неоплаченное бронирование дает отелю право отменить его.

2. Гарантийное бронирование - Платежи:

Для того чтобы бронирование было включено в гарантию, необходимо оплатить стоимость бронирования. Кредитная карта: В меню онлайн-бронирования вы можете произвести полную оплату или внести 50% предоплаты. При 50% предоплате оставшиеся 50% взимаются за 1 месяц до даты заезда. Для оплаты банковским переводом, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected]. Бронирование гарантировано, как указано в письме с подтверждением, отправленном вам системой. 

3. Бронирование может быть отменено бесплатно за 30 дней до заезда. При отмене бронирования за 29-15 дней до даты заезда взимается 35% от общей стоимости проживания как плата за незаезд, а оставшаяся сумма возвращается. В случае отмены бронирования менее чем за 14 дней, вся стоимость проживания (100%) взимается как плата за отказ от заезда. Все транзакционные издержки относятся на владельца бронирования при возмещении. Для не отмененных бронирований, в случае незаезда в отель, общая стоимость проживания или предоплата выставляется как No- Show. Оплаченная сумма не возмещается. Через 24 часа после заселения отель имеет право отменить бронирования, которые еще не заселены. Если аннулированный номер продан другому клиенту, право на возмещение расходов не предоставляется владельцу бронирования. Если отель принимает возврат платежей по кредитной карте, процедура возврата осуществляется в рамках условий возврата банков.

4 Общие правила:

Balmy Foresta обслуживает своих клиентов в соответствии с концепцией «все включено». С содержанием этой концепции можно ознакомиться на нашей веб-странице. Текущее состояние признано форс-мажорным событием в связи с тем, что эпидемическое заболевание дыхательных путей, известное как коронавирус (Covid-19), представляет серьезную угрозу здоровью людей во всем мире, и Всемирная организация здравоохранения объявила его сначала «Международной чрезвычайной ситуацией в области здравоохранения», а затем «Пандемией (глобальной эпидемией)». ОТЕЛЬ может временно изменить условия предоставления услуг в рамках настоящего Договора в соответствии с мерами, которые были или будут приняты всеми национальными учреждениями и организациями, в частности Министерством внутренних дел Т.Р., на основании рекомендаций Научного комитета по коронавирусу, созданного при Министерстве здравоохранения Т.Р., а также глобальных мер, принятых для предотвращения распространения пандемии, являющейся предметом указанного форс-мажорного события. В таком случае ГОСТЬ признает, заявляет и заранее обязуется, что не будет привлекать ОТЕЛЬ к ответственности за нарушение Договора, некачественное обслуживание или любые подобные претензии и не будет предъявлять ОТЕЛЮ никаких претензий по поводу прав и дебиторской задолженности в рамках Закона Nr. 6502 о защите потребителей и других законодательных актов.  Ваши расходы, за исключением всех включенных концепций, включаются в счет за проживание и должны быть оплачены до выезда. Расчетный час в день заезда - 14:00, расчетный час в день отъезда - 12:00. Пожалуйста, отметьте ваш запрос на раннюю регистрацию заезда в момент бронирования. Пожалуйста, свяжитесь со стойкой регистрации, если вы хотите покинуть номер и отель после 12:00. За раннюю регистрацию заезда и позднюю регистрацию отъезда взимается дополнительная плата с человека. Отель и владелец бронирования могут заключить договор на иных условиях по взаимному письменному согласию. Новый договор действует на условиях, указанных в Дополнительном соглашении. Для условий, которые не указаны в дополнительном соглашении, действует настоящий договор (Правила и условия онлайн-бронирования). Наш договор о правилах и условиях онлайн-бронирования периодически обновляется. Последняя и наиболее актуальная версия доступна на сайте www.balmyhotels.com. 

 5. Обязательство о конфиденциальности и наша политика безопасности: Безопасность кредитных карт
Сайт www.balmyforesta.com создан с использованием новейших технологий, что позволяет обеспечить бесперебойную работу сайта в круглосуточном режиме.
Безопасность этого сайта обеспечивается всемирно известной компанией Sectigo SSL. Этот сайт имеет сертификат Sectigo RSA Domain Validation Secure Server CA Certificate.
(*) SSL гарантирует, что передаваемые данные могут быть расшифрованы строго и только по нужному адресу.
Перед передачей данные автоматически шифруются и затем могут быть расшифрованы только нужным получателем. Конфиденциальность и целостность операций и данных защищается с помощью аутентификации с обеих сторон. Мощность метода шифрования, используемого в передаче данных, зависит от длины ключа. Длина ключа очень важна для защиты данных. В протоколе SSL используется шифрование SHA-256 RSA.

Информационная безопасность
www. Любая конфиденциальная и личная информация, полученная от пользователей www.balmyhotels.com, хранится в соответствии с высочайшими стандартами электронной и физической безопасности и используется в системе, доступ к которой имеет только уполномоченный персонал с предварительного согласия пользователя и в абсолютно необходимых случаях, в соответствии с действующим законодательством Турции и международными нормами. www.balmyhotels.com обязуется и гарантирует, что без предварительного согласия пользователя он не будет раскрывать конфиденциальную и личную информацию, полученную от пользователей, ни одной стороне под любым названием по любой причине или передавать такую информацию третьей стороне или каким-либо образом злоупотреблять ею. Имя, адрес, телефон и подобная информация получены для того, чтобы обеспечить безошибочное и бесперебойное оказание предлагаемых вам услуг.

Политика конфиденциальности
Действует на всех сайтах, имеющих URL www.balmyforesta.com.
Если вы видите логотип Balmy Foresta otel на каком-либо сайте, это не обязательно означает, что данные правила безопасности
применимы к этому сайту. Вы должны проверить URL-адрес и убедиться, что эта страница действительно принадлежит
Balmy Foresta otel, так как могут быть люди, пытающиеся использовать наш логотип без разрешения или в злонамеренных 
целях. В таких случаях, пожалуйста, свяжитесь с нами. Наш адрес: [email protected]